실내 공기 상태 비가시
이용자가 현재 상태를 확인할 수 없고, 관리자도 수치 근거를 확보하지 못함.
공공·지자체 · 공공시설 실내환경·시민 접점
이용자 체류 공간의
이용자 체류 공간의
상태를 가시화함
다중이용시설은 이용자가 현재 상태를 확인할 수 없다는 점이 문제임. 실내 공기와 언어 응대를 설치된 설비를 활용해 처리하고 결과를 화면에 표시함.
문제
현장에서 확인되는 문제
유지보수 인력 제약
필터 교체와 수동 청소는 담당자 투입이 전제이며, 지연 시 성능 저하로 이어짐.
외국인 민원 응대
창구에 통역 인력을 상시 배치하기 어려워 민원 안내가 지연됨.
적용 솔루션
적용 가능 솔루션
각 솔루션의 필요 장비와 데이터 보관 위치는 상세 페이지에 정리했습니다.
시범 운영
실내 공기 자동 관리
SpoCube Air
SpoCube Air는 밀폐 룸과 공조 덕트의 공기 상태를 읽어 정화 장치를 자동으로 돌리고 그 상태를 화면에 표시하는 실내 환경 관리 솔루션입니다.
적용 대상 · 밀폐 룸을 운영하는 실내 운동 시설과 공공 다중이용시설
실내 공기 자동 관리 자세히 보기실증 예정
실시간 통역 응대 단말
CubeVoice Kiosk
CubeVoice Kiosk는 카운터 단말 한 대로 접수·안내 대화를 양방향 음성으로 통역하고 음성 데이터를 남기지 않는 무인 응대 솔루션입니다.
적용 대상 · 외국인 이용자를 응대하는 의원·약국과 공공 민원 창구
실시간 통역 응대 단말 자세히 보기
운영
운영·대응 기준
| 문의 접수 | 평일 09:00–18:00 접수분은 영업일 기준 순차 회신함 |
|---|---|
| 장애 신고 | 대표전화와 기술지원 메일로 접수함 |
| 원격 조치 | 무인 단말은 원격 진단·복구 계층으로 1차 조치함 |
| 현장 대응 | 원격으로 해결되지 않는 건은 일정 협의 후 방문함 |
| 자료 제공 | 규격·처리 설계·개인정보 관련 자료는 요청 시 제공함 |
1인 운영 체제에서 실제로 지킬 수 있는 범위만 적음. 계약 단계에서 구체 수치를 협의함.
공공 도입
구매 경로와 법령 대응
조달 등록 상태와 법령 대응 자료를 정리한 페이지를 준비 중임. 그전까지는 문의 시 필요한 서류 목록과 현재 보유 상태를 회신에 담아 드림. 보유하지 않은 항목을 보유한 것처럼 적지 않음.